提升教學品質─教師教學技巧面面觀

教學資源中心 陳育英 組員

　　教學與研究是大學教師的主要工作內容，但目前國內大學教師普遍「重研究、輕教學」，本校為貫徹辦學理念重視「全人教育」及「優質研究」，配合教育部「發展頂尖一流大學及頂尖研究中心計畫」，向來重視教學品質，並戮力於教學品質的提升，每年均辦理提升教學品質研討會，並邀請教育相關領域專家演說教學技巧等主題，並辦理優良教師教學經驗分享座談會，以協助提升教師的教學技巧。

　　教學技巧是教師很重要的基本能力，主要功能是引導學生學習活動，並掌握教學氣氛與學生的注意力，使教學活動能順利進行。教學資源中心參考花蓮師範學院（民 82）專業科目的課程研究及教學方法研究，歸納出以下幾類教學技巧，供教師參考。

一. 引起動機的技巧：是指教師在一堂課開始之初，引導學生順利進入教學情境的技巧，這些技巧包括：

（一）講述與新教材有關的簡短故事。

（二）提出疑難問題。

（三）提出略具挑戰性的工作。

（四）展示實物。

（五）老師或學生表演、示範。

（六）複習舊教材。

（七）安排與教學相關的情境(利用教室環境怖置)。

（八）展示新奇的事物。

（九）提及與教學相關的時事或校園中發生的重大事件。

二、發問的技巧：是指在教學過程中，教師如何提出問題與回應問題，以引導學生充分思考問題的技巧。這類的技巧有：

（一）事先擬定各類問題，依問題性質提問題。

（二）多提擴散性問題。

（三）以清晰明確的語句發問。

（四）給予學生充分的思考時間。

（五）先提問題，再指名回答。

（六）鼓勵學生踴躍回答，不要太早下判斷。

（七）學生無法回答時，給予適當的提示。

（八）學生無法回答時，轉換問題的說法以引發學生回答。

（九）問題提出的要領：

1. 候答技巧：

(1) 候答時間不宜過短：教師發問之後到指名回答，或教師再度開口說話這段時間不宜太短。

(2) 不重述問題：教師發問時複誦問題，易養成學生聽講不認真，期待再聽一次的不良習慣。

(3) 指名普遍：教師之發問係針對全體同學，指名回答不宜偏重「好學生」而忽視其餘。

(4) 避免教師自問自答：教師或為追趕進度，或因缺乏耐心，當問題拋出之後，未能及時得到回應，便自己回答說出答案。

2. 理答技巧：

(1) 注意傾聽：學生回答問題是自我表現行為之一，教師與同學若能注意傾聽以表示關心和重視的態度，具有鼓勵作用。

(2) 給予鼓勵：學生回答一次，即有一次思考機會，答案無論對錯，作答行為本身就值得鼓勵。至於提出正確答案內容者，若能給予即時的讚美，相信更能激發學習動機。

(3) 匡補探究：匡補探究技巧可以擴展學生知識的廣度和深度。

(4) 妥善處理答錯時的窘境：當學生所答不對或不全時，教師須留意避免有責備、處罰的言語或不友好的肢體語言出現。

(5) 歸納答案：老師對學生的答案應作歸類或總結，學生所提意見或作答內容，有對有錯，良莠不齊，總結時不妨只歸納出正確的、可接受的部份。

三、教具(含教學媒體)運用的技巧：是指教師如何選擇、製作以及操作教具(教學媒體)，以提供學生多重感官學習經驗的技巧。包括：

（一）選擇、製作適當的教具。

（二）預先試用教具。

（三）熟練教具的操作方式。

四、吸引學生注意力的技巧：是指在教學過程中，教師用以吸引學生，使其專注於學習活動的技巧。此類技巧有：

（一）使用語言來吸引學生的注意力。

（二）使用動作來吸引學生的注意力。

（三）同時使用語言和動作來吸引學生的注意力。

（四）運用沉默的技術來吸引學生的注意力。

五、互動的技巧：是指在教學過程中，教師適切的表現自己的態度並回應學生表現，同時會指導學生自我表現與回應他人表現的技巧。此類技巧包括：

（一）給予每一位學生同等的注意與關懷。

（二）了解個別學生的需求。

（三）提供學生彼此互動的機會。

（四）接納各種不同的意見。

（五）在公開場合表揚良好表現，於私下指導或糾正不良表現。

（六）善用獎懲。

六、溝通與表達的技巧：是指教師在教學過程有效表達教學內容，並與學生作雙向溝通的技巧。此類技巧包括：

（一）運用貼近學生程度與背景的語彙。

（二）表達與書寫要清晰。

（三）說話的速度、音量、聲調要適當。

（四）適時變化說話的速度、音量、或聲調。

（五）運用動作來表達。